谈班级管理的“超限效应”

枣庄市薛城区北临城小学   祁  慧

美国著名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲，最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。

我们在日常生活中也经常有“超限效应”的经历。电视剧中偶尔插播的一两条广告，并不会影响我们收看电视的心情，但如果不断地重复插入广告，我想没有几个观众会有观看下去的耐心。作为教师的我们是否也能意识到：我们对学生的批评教育，也会给学生带来“超限”影响呢？

第一次挨批评时，学生的厌烦心理并不太大。但是在第二次，往往使厌烦度倍增。如果再来个第三次、第四次……那么批评的累加效应就会更大，厌烦心理就会以几何级数增加，说不定因而演变成反抗心理，甚至达到不可收拾的地步。例如：有个中等生有次忘了做作业，但老师屡屡提及“上次就是你没做作业，你看这次考试就没考好吧，能不能长点记性，以后还想不想上课了……”这些丝毫不讲究批评艺术的方式，使学生心理从最初的内疚不安到不耐烦直至最后的反感讨厌。因为学生一旦受到批评，总需要一段时间才能恢复心理平衡，受到重复批评时，他心里会嘀咕：“怎么老这样对我？”孩子挨批评的心情就无法复归平静，反抗心理就会高亢起来。

不仅批评如此，表扬亦是如此。过多的表扬，也会让学生感到廉价，而失去了激励的意义。例如：某班有个差生听惯了批评，他对批评根本不当回事。但是新学期换了个班主任。这个班主任一开始对这个差生的某些“闪光点”作了表扬，起初这个差生很受感动。但是过了一段时间，这个差生发现，老师对自己的表扬越来越多，而且有许多是有意拔高的。他认为这是老师在哄自己，名义上表扬，实际上是让我注意这些方面，这分明是看不起自己，不信任自己。于是，他一听到表扬，就大为恼火。

可见，教师在任何方面都应注意“度”，如果“过度”就会产生“越限效应”；如果“不及”，又达不到既定目的。因此，我们一定要掌握好“火候”“分寸”“尺度”，切忌“化小为大”“化短为长”“化轻为重”，大肆渲染，无限上纲。要学会见好就收，自觉控制不良情绪，切忌对错误“穷追不舍”。只有这样，才能避免“物极必反”“欲速则不达”的超限效应。

（《山东教育》2015年4月第10期）